近日，浙江金华车主@水中望月购买的小米YU7新车发生的质地问题激发浅近关注。该车主于10月12日提车后，仅两日在更换脚垫时发现主驾下方地板出现卓绝，随后拆车检查竟发现有在不解富裕零件。车主偶然与小米金华地区售后负责东谈主通常，条件出具讲求检测论说及问题讲解，却被禀报“无法作念到”。10月17日押注篮球的app，车主前去义乌小米奇迹中心进行检测，事件捏续发酵，激发网友对小米汽车的品控问题及企业包袱张开热议。

　　事件经过：新车三天现质地问题，车主诉求透明讲解

　　据车主@水中望月描画，10月12日提车后，其于10月14日自行更换脚垫时，发现主驾下方地板存在昭着卓绝。随后，车主在进一步检查中隔断车里面分部件，竟发现地板下方有一不解富裕零件，“既非固定安装，也非圭表配件，令东谈主惊怖”。车主偶然筹备小米金华售后，条件出具讲求的检测论说及问题成因证实，但对方仅理论恢复“需上报处理”，无法提供书面论说。10月17日，车主前去义乌小米奇迹中心进行检测，适度发稿，检测效力尚未公布。

　　车主明确示意：“我不需要法律除外的赔偿或关爱，只但愿小米官方能正面讲解这一问题——地板卓绝是否波及安全隐患？富裕零件从何而来？这关系到车辆的坐褥工艺和品控圭表，谗谄者有权阐明真相。”

　　质疑声浪飞腾，引车主共识

　　事件曝光后，网友反应南北极分化。部分网友质疑小米汽车的品控智商，认为“新车三天即出现地板卓绝和异物，反应出身产线可能存在严重削弱”；亦有网友担忧车辆安全性，直言“地板结构关乎车身强度，富裕零件可能导致电路短路等隐患”。同期，有小米车主在酬酢媒体晒出雷同问题，称我方的YU7存在“场所盘倾斜”“车门异响”等情况，造成维权共识。

　　“前车之鉴”——小米汽车的质地争议

　　2025年5月，一位小米SU7车主投诉称，车辆电板包存在凹下，尽管受损轻细，但售后坚捏条件更换所有这个词电板包，况且质保期限要对半打折，引起谗谄者横蛮不悦。

　　更早的2025年4月，有谗谄者投诉小米SU7 Ultra销售在协助选配过程中未仔细核实成立，导致谗谄者漏选满意成立，而小米方面以“锁单无法改配”为由断绝调治。

　　而影响最大确当属小米SU7 Ultra“碳纤维双风谈前舱盖”争议。

　　繁密车主发现，这款选装价高达4.2万元的部件内容性能与宣传不符，涉嫌舛错宣传。一些车主曾经讲求告状小米汽车，条件“退一赔三”。

　　此外，小米在销售理论上曾经屡遭质疑。

　　2025年9月，还有谗谄者在黑猫投诉平台反应，小米汽车为了完成月度KPI，强行条件客户在接到禀报后两日内提车。谗谄者提到，车辆存在昭着脏污和胶水踪迹，疑似用脚垫遮挡问题，小米方面只答应清洗和赈济2888积差别脚赔偿。这类事件激发了东谈主们对小米汽车销售和奇迹经过的质疑。

　　2025年7月，小米YU7还曾堕入“偷工减料”争议旋涡。

　　那时雷军在直播中谈到售价169元的磁吸纸巾盒配件合适车规级圭表，能扛住90多度高温，却激发网友对YU7车机芯片是否合适车规级的质疑。

　　有业内内行指出，袭取谗谄级芯片并通过模块认证达到车规级条件的作念法，在业内虽非个例，但其可靠性仍需商场考据。比拟只好举座通过车规级认证的模块，他更逍遥聘请各个部件都有车规级认证的有野心，“心里会合计更逍遥一些”。

　　品控短板清晰，坐褥线质地管控存疑

　　汽车行业资深分析师张华（假名）示意，新车里面出现不解零件反应出身产线可能存在质地处置舛误。“在传统汽车制造中，每一颗螺丝都有严格的追忆记载。多出来的零件比缺失的零件更令东谈主担忧，因为它可能意味着某些法子被遗漏或冷漠。”

　　视频留言中，也不乏从事汽车行业的网友，据他们分析，扶助高度传感器频频与车辆悬架系统或车身高度调动相干，出当今主驾下方电板上方的位置极不寻常。“它可能是在装配过程中无意掉落，又被后续工序障翳。这种情况暴流露身产线处置存在纰谬。”

　　证据《谗谄者职权保护法》相干规章，谗谄者对购买的商品享有知情权和安全保险权。

　　据法律东谈主士分析，车主有权条件坐褥商提供对于车辆质地的竣工信息，很是是可能影响行车安全的要津问题。如若这一零件如实关系到车辆的安全性能，而厂家又断绝提供书面证实，车主不错通过行政投诉或王法途径爱护自己职权。

　　适度发稿，小米汽车官方尚未就此事作出公开恢复。追念此前质地风云，小米曾针对SU7车型饱读包、续航缩水等问题推出“磐石筹备”，答应故障会诊及赔偿要领，但部分车主质疑有野心“避重逐轻”。这次车主明确断绝赔偿、只求讲解的诉求，被公论视为对小米危境公关智商的径直肃肃。

　　小米YU7自录用以来已屡次堕入质地争议，从系统BUG导致宽限录用，到续航虚标、配件问题，这次地板卓绝事件进一步加重公众对其品性的质疑。

　　新车里面出现不解零件，活水线上的质地考试为何没能发现？负责最终检测的工夫东谈主员为何让这么的车辆出厂？

　　阿谁奥秘出现的扶助高度传感器，究竟是哪个法子的削弱？它本应出当今那边？为何它的“缺席”反而成了“富裕”？

　　咫尺，车主@水中望月已示意将通过法律途径维权，事件后续推崇及小米官方恢复将捏续激发关注。

　　（公共报业·皆鲁壹点）